售前售后服務承諾書

　　售前服務
　　公司將設專門的客戶服務人員負責對客戶的相關咨詢；
　　售前我們會為您提供相關的技術資料，如系統簡介、系統使用說明書等等，并且給您做簡要的介紹；
　　針對您工程的具體情況，我們提供必要的咨詢服務，提供商品防盜理念方面的有關顧問服務；
　　憑借多年積累的技術和經驗，我們將為您的系統配置、可行性 、經濟效益分析提供有價值的建設性意見；
　　在了解客戶的基礎上，我們有專業(yè)的智能系統設計工程師會按照您的需求和情況設計一個方案。

　　售中服務
　　我們會根據工程情況，成立專門的項目組，負責整個項目工程，以便為客戶提高質量的智能化工程；
　　在施工現場，我們會有專業(yè)的現場工程師現場監(jiān)督工程的實施，以保證工程的每一個環(huán)節(jié)都能高質量地完成。

　　售后服務
　　一、針對高技術的系統工程，我們深知道售后服務的好壞直接維系著企業(yè)的生命，之所以我們會重視工程的每一個環(huán)節(jié)；
　　二、定期對系統進行產品追蹤、巡檢及維護；
　　三、在系統正常運行之后，我們提供二年的免費維護，終身維護；
　　四、我們的工程師將經常與客戶保持聯系，了解系統的運行的情況，解答問題，并記錄在案；
　　五、保證及時提供各類消耗、維修材料；
　　六、系統如有問題，可隨時與我公司聯系，維護工程師將會盡量給予解答。

　　我們的服務宗旨：
　　讓您信賴、讓您無憂！為顧客提供全面的安全與防范系統解決方案！
　　如果我們的服務做得不夠好！請直接與我聯系：24小時服務電話：400-011-0731
　　蘭天科技每一步的發(fā)展都考慮產品的內涵、技術的支持、服務的真諦、市場的協同開拓，每一步都兼顧合作的空間、共享的機會。